Alors que la presse nationale s’interroge toujours sur les effets concrets de la loi, et notamment sur la recrudescence des appels via de l’IA, le secteur s’enfonce peu à peu dans le marasme. Snobé-es puis oublié-es par les député-es, les salarié-es s’interrogent tant sur leur quotidien que sur leur avenir. Dans ce contexte, le syndicat SUD-Solidaires a préféré dresser lui-même cette évaluation de la santé au travail. Les résultats font un constat sans appel : les conditions de travail restent marquées par une forte pression et une reconnaissance insuffisante. Derrière les discours sur le droit à la tranquillité des consommateurs face aux appels commerciaux reçus, l’Assemblée Nationale oublie l’existence de salarié-es qui souffrent.